情報通信に関するアンケート

情報通信に関するアンケートを実施しました

我が国では、政府の「u-Japan政策」により、いつでも、どこでも、誰でもIT(情報技術)の恩恵を実感できる社会の実現を目指しています。

八千代町においても、情報通信基盤の整備や電子自治体の構築など、高度情報化に対応したまちづくりを推進しています。この度、町民の方々が日頃から利用している通信環境の状況や、高速情報通信(光ファイバー)に関するニーズなどを把握するため、アンケートを実施しました。

調査の概要

1.調査対象 5,369世帯(行政区に加入している全世帯)
2.調査期間 平成23年4月15日から平成23年5月27日まで
3.回収結果 2,278世帯 回収率 42.4%

調査結果

地区別調査対象世帯数と回収率

地区名世帯数回収数回収率
西豊田地区 1,192 469 39.3%
安静地区 1,176 440 37.4%
中結城地区 1,471 500 34.0%
下結城地区 855 557 65.1%
川西地区 675 301 44.6%
郵送・持参 11
5,369 2,278 42.4%

回収結果

お住まいの地区について

項目回答数構成比グラフ
西豊田地区 470 20.6% お住まいの地区
安静地区 447 19.6%
中結城地区 493 21.6%
下結城地区 546 24.0%
川西地区 299 13.1%
無回答 23 1.0%
2,278 100.0%

年齢について

項目回答数構成比グラフ
20歳未満 2 0.1% 年齢
20歳代 124 5.4%
30歳代 261 11.5%
40歳代 458 20.1%
50歳代 646 28.4%
60歳代 520 22.8%
70歳代 248 10.9%
無回答 19 0.8%
2,278 100.0%

性別について

項目回答数構成比グラフ
男性 1,435 63.0% 性別
女性 800 35.1%
無回答 43 1.9%
2,278 100.0%

パソコンの保有率とインターネット利用率

項目回答数構成比グラフ
持っている 1,390 61.0% パソコン保有率とインターネット利用率
持っていない 864 37.9%
無回答 24 1.1%
2,278 100.0%
「持っている」と回答した方のみ
項目回答数構成比
利用している 1,127 81.1%
利用していない 258 18.6%
無回答 5 0.4%
1,390 100.0%

利用しているインターネット接続サービスは?

「インターネットを利用している」と回答した方のみ
項目回答数構成比グラフ
一般の電話回線 209 18.5% 利用しているインターネット接続サービス
ISDN回線 80 7.1%
ADSL回線 690 61.2%
モバイル端末 115 10.2%
その他 3 0.3%
無回答 30 2.7%
1,127 100.0%

現在利用しているインターネット接続サービスの満足度

「インターネットを利用している」と回答した方のみ
項目回答数構成比グラフ
満足している 271 24.0% インターネット接続サービスの満足度
満足していない 836 74.2%
無回答 20 1.8%
1,127 100.0%
「満足していない」と回答した方の理由(複数回答)
項目回答数構成比
通信速度が遅い 741 59.5%
料金が高い 323 25.9%
接続が面倒 116 9.3%
利用したいサービスがあまりない 58 4.7%
無回答 8 0.6%
1,246 100.0%

満足していない理由

インターネットを利用しない理由

「パソコンは持っているがインターネットを利用していない」と回答した方のみ(複数回答)
項目回答数構成比
現在の通信速度が遅い 51 15.6%
料金が高い 93 28.4%
何ができるかわからない(知らない) 24 7.3%
設定・操作が難しそう 48 14.7%
利用する必要がない 90 27.5%
無回答 21 6.4%
327 100.0%

インターネットを利用しない理由

光ファイバーを利用することで受けられるサービスの認知度

項目回答数構成比グラフ
知っている 1,237 54.3% 光ファイバーで受けられるサービスの認知度
あまり知らない 519 22.8%
知らない 435 19.1%
無回答 87 3.8%
2,278 100.0%

八千代町で、光ファイバーを利用した超高速のインターネットサービスが月額5千円から6千円で利用できるとしたら、あなたのご家庭では加入しますか?

項目回答数構成比グラフ
加入したい 615 27.0% 光ファイバーへの加入意向
サービス内容など、条件によって加入したい 622 27.3%
現在は考えていないが、将来は加入を検討する 436 19.1%
加入しない 503 22.1%
無回答 102 4.5%
2,278 100.0%

その他

上記のほか、防災行政無線や光ファイバー網の早期整備など、八千代町の情報化推進に関するたくさんのご意見やご要望をいただきました。

今回のアンケート結果やお寄せいただいた貴重なご意見ご要望は、今後の町の情報化政策に反映させ、情報通信格差の是正を図り、住民サービスの向上に努めてまいります。

ご協力ありがとうございました。

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは秘書課 情報政策係です。

〒300-3592 結城郡八千代町大字菅谷1170

電話番号:0296-48-1111 内線4310

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